РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации),
19 мая 2021 г.
Развитие досудебного порядка разрешения типовых споров диктует время — Кротов  395 просмотров
Необходимость развития досудебного порядка разрешения типовых споров продиктовано временем, суды рассматривают большое количество схематичных дел, и институт финансового уполномоченного снизил нагрузку судебной системы в решении страховых конфликтов. Об этом заявил судья Верховного суда (ВС) РФ Михаил Кротов на Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ).
Модератором сессии, посвященной становлению и развитию института финансового уполномоченного, стал главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. Он пояснил. что его служба была создана для оперативного урегулирования и эффективного разрешения правовых конфликтов с участием граждан — потребителей финансовых услуг, в особенности уязвимых категорий населения: пенсионеров, инвалидов, иных граждан, нуждающихся в социальной защите. По его словам, за два года работы финансового омбудсмена было рассмотрено более 187 тысяч обращений граждан, и больше всего их поступает в связи с проблемами по ОСАГО.
«Мы совершенствуем свою работу. Так, срок рассмотрения заявления в 2020 году составил 16 рабочих дней и сократился на четыре дня по сравнению с 2019 годом. При этом суды отменили только 4,5 процента решений Службы финансового уполномоченного», — рассказал Воронин.
Судья ВС РФ Кротов подтвердил, что институт финансового уполномоченного снизил нагрузку судебной системы. «Мы видим только перспективы в развитии досудебного порядка разрешения споров. Кроме страховых дел, в судах рассматривается много типовых споров, которые порой не требуют такого многостороннего производства. Например, институт финансового уполномоченного не требует подключения к решению вопросов профессиональных представителей, но действует при этом с учетом интересов граждан», — пояснил Кротов.
В развитие мысли об отказе от профессиональных представителей Воронин отметил, что своей работой им удалось отсечь от страховых споров автоюристов. «При видимой деятельности в пользу потребителя, автоюристы получали те компенсации, которые вроде как предусмотрены для защиты потребителя. И это неправильно. Мы не против их работы и допускаем их участие. Только требуем уплаты представительского взноса. Но автоюристы и их не желают платить, и зачастую обращаются к нам под видом потребителей», — поделился своими наблюдениями Воронин.
Президент Всероссийского союза страховщиков, член Совета Службы финансового уполномоченного Игорь Юргенс подчеркнул, что институт создавался не как очередная бюрократическая инстанция, а как институт гражданского общества. «И он подтверждает свой статус. Сокращение времени рассмотрения обращений, это уже большой шаг вперед. Мы надеемся, что гражданский дух сохранится и в дальнейшем. Институт финансового омбудсмена воспитывает как потребителя, так и страховщиков», — сказал Юргенс.
Михаил ТЕЛЕХОВ
 Вся пресса за 19 мая 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
20 февраля 2026 г.
|
|
РИА Новости, 20 февраля 2026 г.
В России снизилась средняя стоимость ОСАГО
|
|
Коммерсантъ-Екатеринбург, 20 февраля 2026 г.
В Свердловской области сумма выплат по ОСАГО выросла на 7,9% за год
|
|
Финмаркет, 20 февраля 2026 г.
ЦБ РФ выступает против введения в РФ обязательного страхования киберрисков
|
|
ТАСС, 20 февраля 2026 г.
Эксперт Уфимцев: вопрос киберстрахования «перезрел»
|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 20 февраля 2026 г.
Полис ОСАГО и КБМ: как скидка за безаварийность теряется и как ее вернуть без нервов
|
|
Portnews, 20 февраля 2026 г.
Росморпорт выделяет 457,5 млн рублей на страхование судов, имущества и гражданской ответственности судовладельцев
|
|
РИА Новости, 20 февраля 2026 г.
ЦБ не видит причин для вмененного страхования киберрисков в России, но готов это обсудить
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 20 февраля 2026 г.
Грузовики оказались в зоне риска: выплаты по ОСАГО выросли сильнее сборов в 2025 году
|
|
Кубань Информ, 20 февраля 2026 г.
Лечение в частной клинике по полису ОМС: миф или реальность для жителей Кубани
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 20 февраля 2026 г.
В Новосибирской области за год выявили 251 преступление в сфере автострахования
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 февраля 2026 г.
OpenAI одобрила разработанное страховой компанией приложение на основе ИИ для платформы ChatGPT
|
|
Business FM Челябинск, 20 февраля 2026 г.
Челябинская прокуратура направила в суд дело автоподставщика
|
|
МК в Твери, 20 февраля 2026 г.
Суд Тверской области обязал автовладельца вернуть страховой 400 тысяч рублей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 февраля 2026 г.
АРРФР усиливает требования к раскрытию информации и защите страхователей
|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 20 февраля 2026 г.
Выплата за поврежденный в ДТП грузовик происходит с учетом износа деталей — суд
|
|
Крымская газета, 20 февраля 2026 г.
Гендиректор «Крыммедстраха» Елена Сидорова о том, почему частные клиники не спешат включаться в программу ОМС, а пациенты звонят страховщикам ночью
|
 Остальные материалы за 20 февраля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
